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  • Quem é a Blue Edtech?
    A Blue Edtech é a escolha certa para quem quer transformar sua vida através do conhecimento de tecnologia. Nossos cursos de programação, ministrados por professores altamente qualificados e experientes, vão desde o básico até o avançado. Se você é iniciante e quer uma carreira em tecnologia ou já é desenvolvedor e quer se manter atualizado, temos a solução para você. Acreditamos que a educação é a chave para o sucesso e queremos ajudá-lo a alcançar seus objetivos. Assine o curso em nosso site, ou entre em contato hoje e descubra como podemos ajudar você através do conhecimento em programação.
  • Depois de concluir o curso da Blue tenho acesso ao Certificado?
    Sim! O Certificado é disponibilizado após algumas etapas, são elas: 1. Solicitação É necessário estar logado no Portal EAD e acessar a página Certificados, lá você pode realizar sua solicitação, preenchendo com nome, e-mail, cpf, curso e data de matrícula. 2. Verificação Nosso sistema vai verificar e acompanhar sua solicitação, de acordo com seu progresso no curso. 3. Acesso ao Ava Após concluída a etapa de verificação, você vai receber uma chave de acesso ao AVA, onde terá acesso a emissão do certificado. 4. Emissão de certificado O certificado de participação é disponibilizado de forma digital na plataforma de estudos. Após o término de um curso, acesse a plataforma através de um navegador, para gerar o certificado basta acessar o campo de Certificados na parte inferior da plataforma abaixo do conteúdo didático.
  • Posso conseguir uma vaga de trabalho com os cursos da Blue Edtech?
    O setor de tecnologia da informação, incluindo desenvolvimento de software e análise de dados, está em alta demanda há anos. Existe uma escassez de profissionais qualificados e essa necessidade continua crescendo. Formações de qualidade, como os oferecidos pela Blue Edtech, combinado com o seu esforço pessoal e muita prática são uma excelente maneira de se destacar ao entrar na área. A nossa sugestão especial é praticar muito com os projetos propostos na plataforma e construir um portfólio, e quaisquer outros materiais criados durante sua jornada de aprendizado, especialmente se for sua primeira experiência de trabalho.
  • Consigo acessar o conteúdo da Blue para estudar de casa?
    Sempre mantemos os materiais atualizados com novidades e você pode ter acesso a eles a qualquer momento e em qualquer lugar. Você tem a opção de assistir as aulas online da Blue, e também pode acessar o material escrito para aprofundar os temas das aulas.
  • De que tópicos os cursos da Blue Edtech abrangem?
    A Blue Edtech oferece conteúdo extenso para empresas e estudantes. Os cursos estão direcionados para profissionais que querem aprimorar suas habilidades com tecnologia. Os cursos são voltados para profissionais que trabalham ou desejam trabalhar com desenvolvimento e programação, tudo com uma abordagem muito prática e estruturada.
  • Por quanto tempo ficam disponíveis os cursos oferecidos pela Blue Edtech?
    Os cursos da plataforma da Blue Edtech estarão disponíveis para você por um período de 6 meses, e poderão ser renovados quantas vezes você desejar. Nós acreditamos que 6 meses é o período ideal para aproveitar todo o conteúdo oferecido pela nossa plataforma. Isso porque valorizamos muito os profissionais que possuem conhecimentos específicos em uma determinada área, mas também são generalistas em vários outros assuntos. Esses profissionais são altamente requisitados no mercado de tecnologia.
  • A Blue oferece apostilas de estudo?
    O curso tem materiais que apoiam as aulas para aprofundamento do conhecimento. Esses materiais são projetados para garantir uma experiência de aprendizado completa e contínua. Além disso, existe um fórum de perguntas e respostas dentro do portal, onde os professores podem colaborar respondendo as suas dúvidas.
  • Estou com dificuldade em entender uma parte da aula. Como devo proceder?
    Se você estiver com dúvidas em uma aula, a Blue Edtech tem mecanismos para ajudá-lo a solucioná-las. Você pode acessar o portal de Chamados e encaminhar suas dúvidas para o nosso time Educacional, os professores vão analisar a sua solicitação e esclarecer as dúvidas sobre a aula. Se você for assinante, também poderá ter acesso ao Chat online com suporte dos nossos professores e mentores.
  • O que eu preciso ter no computador para fazer os cursos?
    Para poder participar dos cursos da Blue Edtech, você não precisará de muitos requisitos técnicos. A maioria dos cursos não requer a instalação de qualquer software ou sistema operacional específico. Caso seu computador tenha essas especificações a seguir, melhor ainda: Processador I3 ou similar, 8GBs de memória RAM, 50GBs de espaço livre para as aulas e projetos, 10MB de conexão com a internet. Se tiver qualquer dúvida, entre em contato com nosso time de Experiência do Estudante.
  • Estou com dificuldade para acessar a plataforma da Blue
    É possível que o e-mail de boas-vindas da Blue Edtech seja encaminhado para suas pastas de lixo eletrônico, promocionais ou de mídia social. Verifique essas pastas e, caso não tenha recebido, entre em contato conosco através do e-mail: atendimento@blueedtech.com.br para que possamos enviar-lhe as informações de acesso.
  • Quanto tempo leva para responderem a minha pergunta postada no campo de Abertura de Chamados ?
    Há um prazo máximo de 48 horas para resposta. O tempo de resposta pode variar de acordo com a complexidade do seu pedido, mas não se preocupe, o time da Blue Edtech é bem ágil e sua resposta chegará o quanto antes. Durante o horário comercial, a equipe responde rapidamente, mas fora desse horário pode levar mais tempo. É importante fornecer informações detalhadas quando postar uma pergunta assim a sua resposta ficará completa e mais facilmente compreendida.
  • É permitido compartilhar ou distribuir as aulas da Blue Edtech?
    O uso do conteúdo da plataforma Blue Edtech é restrito apenas aos alunos(as) assinantes. É proibido copiar ou redistribuir qualquer conteúdo.
  • Qual o horário de atendimento da Blue Edtech?
    Nosso horário de atendimento, tanto para e-mails quanto para ligações telefônicas, é de segunda à sexta, de 9h às 18h (exceto feriados).
  • O que devo fazer quando os vídeos estão bloqueados ou lentos?
    Os vídeos geralmente não são carregados por restrições ou bloqueios nas redes ou computadores dos usuários. Algumas sugestões incluem verificar se o bloqueio está ocorrendo em uma rede privada, verificar problemas de conexão com a operadora, tentar acessar por outro navegador ou dispositivo, usar uma VPN ou trocar o servidor DNS. Se os vídeos estiverem carregando lentamente, pode ser devido a algum bloqueio ou limitação da sua rede. Outras soluções incluem diminuir a qualidade do vídeo. Se nenhuma dessas opções funcionar, entre em contato com o suporte da Blue Edtech para obter ajuda.
  • Quais são as formas de pagamento?
    Temos as opções: cartão de crédito e PIX.
  • A Blue Edtech possui um plano mensal?
    Sim, temos 1 plano de assinatura com duração total de 6 meses, sendo que a duração do acesso disponibilizado pela Blue Edtech é de acordo com o tipo de plano escolhido e é o período ideal para se aproveitar e concluir todos os cursos oferecidos, permitindo uma aprendizagem contínua em diferentes áreas, aumentando suas habilidades profissionais. Além disso, esse período de acesso é importante para que você possa esclarecer quaisquer dúvidas e revisar conteúdos de seu interesse.
  • Quero presentear alguém com um novo acesso à Blue Edtech, como eu faço?
    É maravilhoso ter pessoas como você que apoiam nosso objetivo de melhorar vidas através da educação e desejam contribuir dando uma chance para outras pessoas crescerem e se desenvolverem conosco. Parabéns por tomar essa iniciativa! Se você deseja presentear alguém com a Blue Edtech, o primeiro passo é entrar em contato conosco através do canal de atendimento (atendimento@blueedtech.com.br). Depois você poderá nos fornecer detalhes sobre a pessoa que deseja presentear, incluindo: Nome completo Endereço de e-mail para acesso Telefone/Celular Além disso, precisamos saber qual forma de pagamento você prefere. Oferecemos opções de cartão de crédito e boleto à vista. Se você optar pelo cartão de crédito, enviaremos um link para você fazer o pagamento em até 12 parcelas sem juros. Se preferir o boleto, precisaremos dos seguintes dados para o pré-cadastro: Nome completo do pagador Cidade/Estado Depois disso, enviaremos um e-mail com o boleto para pagamento e pediremos que você nos envie o comprovante para liberarmos o acesso da pessoa presenteada. Em seguida, ela receberá um e-mail de boas-vindas com as informações de login para acessar a plataforma da Blue Edtech. Além disso, precisamos saber qual forma de pagamento você prefere. Oferecemos opções de cartão de crédito e boleto à vista. Se você optar pelo cartão de crédito, poderá realizar o pagamento diretamente no site de acordo com o plano escolhido. Se preferir o boleto, precisaremos dos seguintes dados para o pré-cadastro: Nome completo do pagador Endereço Completo CPF E-mail Depois disso, enviaremos um e-mail com o boleto para pagamento e pediremos que você nos envie o comprovante por e-mail para liberarmos o acesso da pessoa presenteada. Em seguida, ela receberá um e-mail de boas-vindas com as informações de login para acessar a plataforma da Blue Edtech.
  • Posso cancelar meu plano?
    O processo de cancelamento na Blue Edtech pode ser iniciado a qualquer momento, a solicitação deve ser feita dentro de 7 dias após a compra, conforme as regras do código de defesa do consumidor. Caso a solicitação seja feita após esse período, o reembolso será proporcional, além de incluir um desconto de 20% referente às despesas administrativas relacionadas à emissão da nota fiscal. Se você tiver dúvidas ou sugestões, entre em contato através do email: atendimento@blueedtech.com.br
  • Posso pagar com boleto bancário?
    No momento esta opção está indisponível.
  • Não estou conseguindo realizar meu pagamento. Como devo proceder?
    Existem algumas razões pelas quais você pode estar tendo dificuldade para realizar seu pagamento. Caso esteja realizando pelo cartão de crédito, alguns dos problemas mais comuns incluem: usar um cartão pré-pago, não ter limite suficiente no cartão de crédito, os dados do titular do cartão não estão coincidindo com o cadastro, e ter um cartão de crédito emitido fora do Brasil. Se você estiver enfrentando um desses problemas, recomendamos seguir as instruções acima, mas se o problema persistir, entre em contato com nosso time.. Agora, se a sua opção de pagamento foi boleto bancário e não tem conseguido realizar o pagamento, recomendamos que entre em contato também para resolvermos o seu problema.
  • Após o pagamento quais os próximos passos?
    Após assinatura do plano, você entrará em um ambiente personalizado da Blue, com orientações, cards para a Plataforma de Estudos, área de Mentorias, Clube de Vagas e o acervo com os nossos vídeos. E, após confirmação do pagamento, enviaremos a nota fiscal em seu e-mail referente ao serviço contratado.
  • Entre em contato conosco!
    Entre em contato conosco através do e-mail: atendimento@blueedtech.com.br iremos responder o mais rápido possível.
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